Ferramentas bem pensadas, times mais preparados
A Riova nasceu da convicção de que IA em vendas serve melhor quando apoia a preparação — não quando tenta simular o que o rep faz melhor.
Como a Riova começou
A Riova surgiu em Curitiba em 2022, quando dois profissionais de operações comerciais perceberam que a maioria das equipes de vendas estava usando IA de maneira improvisada — colando prompts aleatórios, gerando textos genéricos e passando horas reescrevendo o que a ferramenta produzia.
A proposta foi diferente desde o início: em vez de colocar IA no centro, colocar o rep no centro e configurar as ferramentas para servi-lo. Isso significa partir dos materiais reais da empresa, criar fluxos que cabem na rotina do time e documentar tudo de forma que qualquer pessoa consiga usar sem depender de suporte técnico.
Hoje a Riova trabalha com times de vendas B2B de médio porte no Brasil, estruturando habilitação com IA que permanece útil ao longo do tempo — não apenas na semana do lançamento.
Nossa missão
Ajudar times de vendas a usar ferramentas de IA de forma clara e respeitosa, com foco em preparação de chamadas, acompanhamentos honestos e fluxos que o time realmente adota.
Nossa visão
Um setor comercial onde IA serve à pessoa — não à métrica. Onde o rep entra na chamada mais bem preparado, sem perder a voz própria no processo.
Nossos valores
- Clareza acima de impressionar
- Documentação que o time usa de verdade
- Tecnologia sem pressão de adoção
- Relacionamento humano como prioridade
Quem está por trás da Riova
Felipe Martins
Co-fundador & Líder de Enablement
Trabalhou por oito anos em operações comerciais B2B antes de focar em habilitação com IA. Conduz os setups de toolkit e os walkthroughs de equipe.
Carolina Braga
Co-fundadora & Design de Fluxos
Especialista em design de processos de comunicação comercial. Responsável pelos templates, guias documentados e pela estrutura dos programas de fluxo.
Rafael Oliveira
Consultor de Revenue Operations
Acompanha os clientes na parceria contínua de operações, coordenando sessões periódicas e ajustes de ferramentas conforme o time evolui.
Como conduzimos cada engajamento
Privacidade de dados
Orientamos cada setup para minimizar o compartilhamento de informações sensíveis com ferramentas externas. Todos os fluxos são revisados com atenção ao que deve permanecer nos sistemas internos do cliente.
Documentação clara
Todo projeto entrega um guia prático e acessível. O objetivo é que qualquer membro do time consiga consultar o material e operar sem depender de nós.
Comunicação sem ruído
Mantemos pontos de contato regulares durante o engajamento e respondemos por e-mail em até um dia útil. Sem relatórios longos — apenas atualizações diretas sobre o que está sendo feito.
Uso ético de IA
Incluímos orientações sobre uso respeitoso da IA em todos os engajamentos. O time aprende o que revisar antes de enviar qualquer conteúdo gerado — mantendo a responsabilidade humana no processo.
Foco em adoção real
Não medimos sucesso pelo número de ferramentas configuradas, mas pela frequência com que o time as usa na semana seguinte ao setup. Ajustamos até que o fluxo funcione na prática.
Entrega com handover
Ao final de cada engajamento, transferimos o conhecimento de forma estruturada para que a equipe possa manter e adaptar os fluxos internamente, sem dependência contínua de consultoria.
Enablement de vendas com IA no contexto brasileiro
Times de vendas B2B no Brasil enfrentam um desafio específico: as ferramentas de IA disponíveis no mercado foram pensadas para o contexto norte-americano, com scripts, estruturas de e-mail e abordagens que não se traduzem bem para a cultura comercial brasileira. A Riova trabalha especificamente nessa lacuna.
Nosso trabalho parte dos materiais que o time já usa — decks, cadências, scripts de chamada, e-mails de acompanhamento — e estrutura fluxos de preparação com IA que ressoam com o jeito brasileiro de construir relacionamentos comerciais. O resultado são rascunhos que o rep revisa e assina, não textos que precisam ser completamente reescritos.
Atendemos principalmente times de vendas em SaaS, consultorias e serviços profissionais, onde a qualidade da preparação antes de uma chamada tem impacto direto na percepção de valor do cliente. Nossa base está em Curitiba, mas trabalhamos de forma remota com equipes em São Paulo, Porto Alegre, Florianópolis e outras cidades.
Para equipes que estão começando a explorar IA, o ponto de entrada é a configuração do toolkit — um engajamento focado, com setup e walkthrough. Para times que já testaram algumas ferramentas mas não encontraram uma rotina estável, o Programa de Fluxo oferece estrutura e documentação. Para quem precisa de acompanhamento contínuo à medida que o time cresce, a Parceria em Revenue Operations mantém os fluxos atualizados e funcionando.
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